ไม่มีอะไรน่าผิดหวังไปกว่าการปิดแอพ Facebook กลางวิดีโอ น่าเสียดายที่มันเกิดขึ้นกับผู้ใช้หลายคน มีวิธีแก้ไขในการเรียกดูไซต์โซเชียลมีเดียที่คุณชื่นชอบโดยไม่หยุดชะงักหรือไม่?
เพียงเพราะแอพ Facebook ของคุณหยุดทำงานตลอดเวลาไม่ได้หมายความว่าคุณต้องหยุดใช้งานทั้งหมด ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุตั้งแต่ปัญหาการอัพเดทจนถึงโทรศัพท์ของคุณร้อนเกินไป
โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองได้ อ่านต่อเพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
โซลูชันที่ 1 - ทำความสะอาดอุปกรณ์
บางครั้งปัญหาก็ง่ายพอๆ กับปัญหาหน่วยความจำในโทรศัพท์ของคุณ ล้างเพลง รูปภาพ และแอพเก่าที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป และตรวจสอบพื้นที่ว่างและการใช้งานของคุณ
อย่าลืมล้างแคชสำหรับแอพ Facebook ของคุณด้วย
สำหรับโทรศัพท์ส่วนใหญ่ ให้ไปที่เมนูการตั้งค่า จากนั้นไปที่เมนูย่อยของแอปพลิเคชัน เลื่อนลงไปที่ Facebook แล้วแตะที่การเลือก ไปที่การเลือกที่เก็บข้อมูลถัดไปแล้วแตะ
ในเมนูถัดไป ให้เลือก ล้างแคช เพื่อล้างไฟล์ชั่วคราวสำหรับแอป นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกล้างข้อมูลได้ในขณะนี้ หากคุณต้องการเพิ่มพื้นที่ในหน่วยความจำของอุปกรณ์
โซลูชันที่ 2 - อัปเดต
ต่อไป คุณอาจต้องการตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการและแอพ Facebook ของคุณเป็นปัจจุบันหรือไม่ โดยทั่วไป คุณสามารถไปที่เมนูการตั้งค่าได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณมี ภายใต้หัวข้อ General ให้ดูที่ Software Updates เพื่อดูว่าคุณจำเป็นต้องทำอย่างอื่นหรือไม่
นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบการอัปเดตของ Facebook โดยลงชื่อเข้าใช้ร้านแอพที่คุณดาวน์โหลดมา ร้านค้าจะแสดงรายการเวอร์ชันล่าสุดและมักจะแจ้งให้คุณทราบหากต้องการอัปเดต
โซลูชันที่ 3 - ลบและติดตั้งแอปอีกครั้ง
ใช่ คุณอาจต้องลบแอปของคุณ คุณจะติดตั้งใหม่ทันทีหลังจากนั้น ดังนั้นเวลาหยุดทำงานของคุณจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีเท่านั้น
มีหลายวิธีในการลบแอพ คุณสามารถไปที่เมนูการตั้งค่า ลากและวางไอคอนแอป และยืนยันการลบ หรือคุณสามารถเลือก “ถอนการติดตั้ง” ผ่าน App Store ของคุณได้ เลือกวิธีการที่เหมาะกับคุณที่สุด
หลังจากที่อุปกรณ์ของคุณไม่มี Facebook คุณควรรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อล้างแคช เมื่ออุปกรณ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง คุณสามารถกลับไปที่ App Store และดาวน์โหลด Facebook อีกครั้ง
โซลูชันที่ 4 - ฮาร์ดรีเซ็ต
นอกจากนี้ คุณสามารถลองทำฮาร์ดรีเซ็ตบนอุปกรณ์ของคุณได้
สำหรับอุปกรณ์ Android ให้ปิดโทรศัพท์ของคุณ ถัดไป ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้พร้อมกันจนกว่าโลโก้ของอุปกรณ์จะปรากฏขึ้น
หากคุณมี iPhone กระบวนการจะคล้ายกัน กดปุ่ม Sleep/Wake และ Power ค้างไว้พร้อมกัน กดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ของอุปกรณ์ปรากฏบนหน้าจอ
หลังจากรีบูตเครื่องแล้ว ให้ลองใช้แอปอีกครั้ง
โซลูชันที่ 5 - ลบบัญชี Facebook จากอุปกรณ์
สมาร์ทโฟนของคุณจัดเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบสำหรับแอปของคุณโดยอัตโนมัติ การลบการดำเนินการนี้จะยกเลิกการเชื่อมต่อ Facebook จากอุปกรณ์ของคุณ
ลบ/ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีของคุณโดยไปที่เมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์และเลือกการตั้งค่า Facebook ลบบัญชี Facebook จากโทรศัพท์ของคุณ
จากนั้นเปิดแอพ Facebook อีกครั้งและป้อนข้อมูลรับรองการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ หลังจากนั้น กลับไปที่การตั้งค่าของคุณและป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับ Facebook อีกครั้ง
โซลูชันที่ 6 - แอพที่ขัดแย้ง
หากคุณสังเกตเห็นว่าแอพ Facebook ของคุณปิดโดยไม่คาดคิดหลังจากที่คุณเพิ่งติดตั้งแอพอื่น อาจมีข้อขัดแย้งระหว่างทั้งสอง ลองถอนการติดตั้งแอพใหม่และเรียกใช้ Facebook อีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
บางครั้งการเรียกใช้แอปบนอุปกรณ์มากเกินไปอาจทำให้เกิดข้อขัดข้องที่ไม่คาดคิดและประสิทธิภาพการโหลดช้า ตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าคุณใช้แอปกี่แอปในคราวเดียว และลองปิดบางแอป
โซลูชันที่ 7 - ซิงค์ใหม่ผ่าน iTunes (สำหรับผู้ใช้ iPhone)
บางครั้งการซิงค์โทรศัพท์ของคุณกับ iTunes ใหม่สามารถช่วยบรรเทาปัญหาต่างๆ ได้ นั่นเป็นเพราะมันทำให้ iPhone ของคุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญได้
หากเกิดเหตุการณ์เลวร้ายที่สุด คุณสามารถสำรองข้อมูลของคุณได้ในขณะนี้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีพร้อมในกรณีที่คุณต้องดำเนินการตามคำแนะนำในการแก้ปัญหาขั้นสุดท้าย
โซลูชันที่ 8 - กู้คืนการตั้งค่าจากโรงงาน
สุดท้ายนี้ คุณสามารถลองกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงานในอุปกรณ์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม ใช้วิธีนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย เนื่องจากวิธีนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดของคุณ เมื่อคุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ข้อมูลใดๆ ที่คุณไม่ได้บันทึกจะไม่สามารถกู้คืนได้ เพื่อให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลที่มีค่าของคุณเพื่อให้คุณสามารถกู้คืนได้ในภายหลัง
ความคิดสุดท้าย
บางคนชอบติดตั้ง Facebook เวอร์ชันเก่าบนอุปกรณ์ของตน อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะทำเช่นนั้น โปรดทราบว่ามีความเสี่ยงเนื่องจากเวอร์ชันนั้นอาจมีช่องโหว่และปัญหาความเข้ากันได้กับโทรศัพท์ของคุณ
สุดท้าย คุณอาจต้องลองวิธีการต่างๆ ก่อนจึงจะพบวิธีที่ใช้ได้ผล ใช้ตัวเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงานเป็นทางเลือกสุดท้าย และอย่าลืมสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อนทำสิ่งนี้ มิฉะนั้นข้อมูลจะหายไปตลอดกาล
