Amazon Echo แอบฟังหรือไม่?

Amazon Echo เป็นหนึ่งในลำโพงอัจฉริยะที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาด เช่นเดียวกับคู่แข่งรายหลัก ลำโพงของ Amazon นำเสนอความสามารถในการท่องอินเทอร์เน็ต สร้างรายการสิ่งที่ต้องทำ ตั้งปลุก สตรีมพอดแคสต์ เล่นเพลงและวิดีโอ ตรวจสอบข้อมูลสภาพอากาศและการจราจร และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ Echo ยังสามารถใช้ควบคุมอุปกรณ์อัจฉริยะต่างๆ ในบ้านได้อีกด้วย

เพื่อบอกอุณหภูมิปัจจุบันหรือปิดไฟในห้องนอน Echo ของคุณต้องได้ยินคุณเมื่อคุณพูดด้วย เนื่องจากมันยังไม่มาพร้อมกับความสามารถในการคาดการณ์เมื่อคุณต้องการ Echo จึงต้องเปิดอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องธรรมดาที่จะสงสัยว่าเสียงสะท้อนของคุณอาจกำลังดักฟังคุณอยู่หรือไม่

เสียงสะท้อนของคุณกำลังดักฟังคุณอยู่หรือไม่?

เพื่อให้ได้สิ่งต่าง ๆ ในทันที Amazon Echo กำลังฟังคุณอยู่ เสมอ. เมื่อเสียบปลั๊ก Echo จะฟังและรอให้คุณพูดคำปลุกและเปิดใช้งาน เมื่ออยู่ในโหมดพาสซีฟ (ก่อนที่จะตรวจพบคำปลุก) เสียงสะท้อนจะตรวจสอบสภาพแวดล้อมเท่านั้น ในทางกลับกัน เมื่อหยิบคำปลุกขึ้นมา มันจะเริ่มบันทึก เมื่อการสนทนาสิ้นสุดลง Echo จะอัปโหลดไปยังคลาวด์

ในทำนองเดียวกัน เมื่อคุณพูดว่า "Alexa/Echo/Amazon/Computer, stop" (ขึ้นอยู่กับคำปลุกที่คุณเลือก) ลำโพง Amazon Echo ของคุณจะหยุดบันทึกและกลับสู่โหมดการฟัง/การตรวจสอบ

คุณควรจะกังวล?

คุณคงเคยได้ยินข่าวเกี่ยวกับหมายศาลของ Amazon สำหรับคดีอาญาที่ทำให้คุณสงสัย Alexa บันทึกการสนทนาส่วนตัวของฉันแม้ว่าฉันจะไม่ได้เปิดใช้งานเธอหรือไม่

ในกรณีเหล่านี้ เราไม่เห็นข้อมูลมากนักว่า Alexa ได้ยินสิ่งที่เธอไม่ได้ตั้งใจจะพูดจริงๆ หรือไม่ แต่สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าในทั้งสองกรณีที่มีชื่อเสียง ทางการได้เข้าถึงบันทึกของเธอแล้ว แต่คำที่เป็นทางการยังคงอยู่ Alexa ไม่ได้บันทึกอะไรเลยเว้นแต่เธอจะถูกเปิดใช้งานให้ทำเช่นนั้น

การมีอุปกรณ์ควบคุมด้วยเสียงกำลังฟังอยู่อาจทำให้บางคนรู้สึกไม่สบายใจ สิ่งนี้จะเพิ่มเป็นสองเท่าหากอุปกรณ์เดียวกันเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและสามารถเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อของคุณได้ แม้ว่าจะไม่น่าเป็นไปได้อย่างมาก แต่อุปกรณ์ดังกล่าวอาจผิดพลาดได้ ตัวอย่างเช่น ลำโพง Echo ของคุณอาจตีความการสนทนาผิดและโทรหาหมายเลขสุ่มจากรายชื่อผู้ติดต่อของคุณหรือสั่งซื้อบางอย่างทางออนไลน์

ด้านสว่างของสิ่งต่าง ๆ เหตุการณ์ดังกล่าวหายากมากและไม่น่าเป็นไปได้อย่างมากเนื่องจาก Echo ทำตามขั้นตอนที่แน่นอนก่อนดำเนินการแต่ละงาน นอกจากนี้ คำสั่ง "Echo/Alexa, Stop" จะหยุดโหมดการบันทึกและปิดไว้จนกว่าคุณจะพูดคำปลุกอีกครั้ง

แต่ถ้าคุณกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ มีขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อลดโอกาสที่เสียงสะท้อนของคุณจะทำงานที่ไม่พึงประสงค์

จะทำอย่างไรกับมัน?

1. ปิดเสียงสะท้อนของคุณ หากคุณต้องการป้องกันไม่ให้ Echo ฟังคุณ ให้ปิดไมโครโฟน ในการทำเช่นนั้น ให้กดปุ่มไมโครโฟนของลำโพง นี่ไม่ใช่ทางเลี่ยง แต่เป็นสวิตช์ที่แท้จริง เมื่อคุณทำเช่นนั้น Echo จะไม่สามารถหยิบอะไรขึ้นมาได้จนกว่าคุณจะเปิดไมโครโฟนอีกครั้ง ใช้ตัวเลือกนี้เฉพาะเมื่อคุณต้องการปิดใช้งาน Echo ของคุณโดยสมบูรณ์
2. ปิดใช้งานการซื้อด้วยเสียง คุณยังสามารถปิดใช้งานการซื้อด้วยเสียงได้หากคุณกลัวว่า Echo อาจซื้อบางอย่างในนามของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ โอกาสที่สิ่งเช่นนี้อาจเกิดขึ้นเป็นเพียงกล้องจุลทรรศน์ แต่ถ้าคุณรู้สึกว่าจำเป็น ให้ปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ หรือคุณสามารถตั้งค่า PIN ซึ่งจำเป็นสำหรับการซื้อให้เสร็จสิ้น
3. ปิดใช้งานการโทรด้วยเสียง Amazon Echo ช่วยให้คุณโทรและส่งข้อความจากรายชื่อของคุณผ่านบริการโทรและส่งข้อความของ Alexa บุคคลที่อยู่อีกด้านหนึ่งจะต้องมีอุปกรณ์ที่เรียกใช้โดย Alexa และเปิดใช้งานการโทรและส่งข้อความของ Alexa คุณสามารถปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ได้เช่นกัน
4. ปิดการใช้งานดรอปอิน Drop-Ins เป็นวิธีที่สนุกในการสื่อสารกับผู้อื่นที่ใช้อุปกรณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย Alexa พวกเขาอนุญาตให้ผู้คนแตะและได้ยินและเห็นคุณผ่านอุปกรณ์ของคุณ แน่นอน ทุกครั้งที่มีคนพยายามจะเข้าไป ลำโพง Echo จะถามคุณว่าคุณต้องการให้พวกเขาเข้ามาหรือไม่ คุณสามารถปล่อยให้ Drop-Ins พร้อมใช้งานสำหรับรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณ สมาชิกในครอบครัวของคุณ หรือปิดการใช้งานโดยสิ้นเชิง
5. ปิด 'การใช้การบันทึกเสียง' – เช่นเดียวกับบริการอื่น ๆ Alexa จะบันทึกกิจกรรมของคุณเพื่อทำความเข้าใจว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใด สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามเส้นทาง 'การตั้งค่า'> 'ความเป็นส่วนตัวของ Alexa'> 'จัดการข้อมูล Alexa ของคุณ' และปิดตัวเลือกนี้ เพียงแค่รับทราบ; หากคุณปิดฟังก์ชันนี้ Alexa ของคุณอาจไม่ได้รับการอัปเดตที่จำเป็น

วิธีลบสิ่งที่บันทึกไว้

หากคุณไม่พอใจกับตัวเลือกที่ให้ไว้ในส่วนก่อนหน้า คุณสามารถเลือกลบสิ่งที่ Echo บันทึกไว้ได้ตลอดเวลา หากคุณต้องการทำ ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้

1. เปิดแอป Amazon Alexa บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ
2. แตะที่ไอคอน "เมนู" ที่มุมล่างขวา
3. เมื่ออยู่ใน "เมนูหลัก" ให้ไปที่แท็บ "การตั้งค่า" แล้วแตะที่มัน
4. จากนั้นแตะปุ่ม "ความเป็นส่วนตัวของ Alexa"
5. ตอนนี้เลือกตัวเลือก "ตรวจสอบประวัติเสียง" แน่นอน คุณยังสามารถตรวจสอบตัวเลือก "ตรวจสอบประวัติเสียงที่ตรวจพบ" ได้เช่นกัน
6. ตอนนี้ เลือกกรอบเวลาที่คุณต้องการตรวจสอบ
7. ที่นั่น แอป Alexa จะแสดงรายการคำสั่งทั้งหมดที่บันทึกไว้ อาจเกิดขึ้นได้ว่าการบันทึกบางรายการไม่พร้อมใช้งานในรูปแบบข้อความ หากคุณคลิกที่มัน Alexa จะเล่นการบันทึกเสียงให้คุณ เลือกรายการที่คุณต้องการลบแล้วแตะที่ "ลบ"

โปรดทราบว่าคุณสามารถให้ข้อเสนอแนะกับนักพัฒนาในหน้านี้ได้เช่นกัน เพียงแตะตัวเลือกยกนิ้วขึ้นหรือคว่ำนิ้วลงใต้การบันทึก

Amazon เตือนว่าการลบประวัติของ Alexa อาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ เนื่องจาก Alexa ใช้เพื่อเรียนรู้วิธีให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้น

บทสรุป

Alexa จะฟังและบันทึกเสียงพื้นหลังขณะเปิดใช้งาน (เช่น คุณกำลังออกคำสั่งและคนอื่นกำลังพูดในเบื้องหลัง) แต่เธอไม่ควรบันทึกนอกเหนือจากนั้น หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายสามารถเรียก Alexa ได้ ดังนั้นจึงเป็นเครื่องมือที่สามารถใช้สำหรับหรือต่อต้านคุณได้ในบางกรณี

นอกจากประโยชน์มากมายแล้ว Amazon Echo ยังมาพร้อมกับจุดอ่อนและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น ดังนั้นจึงเป็นประโยชน์ที่จะรู้วิธีป้องกันหรือลดโอกาสของเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์และไม่พึงประสงค์

ในท้ายที่สุด ผู้ใช้ทั่วไปไม่ควรกังวลมากเกินไปกับความสามารถของ Alexa ในการฟังการสนทนาของคุณหลังจากใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม ท้ายที่สุด สมาร์ทโฟนของคุณยังเปิดใช้งาน Siri หรือ OK Google ซึ่งทำงานเหมือนกับ Amazon