วิธีลบบัญชี Amazon ของคุณอย่างถาวร [กุมภาพันธ์ 2021]

ด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณได้ตัดสินใจว่าคุณต้องการลบบัญชี Amazon ของคุณออกจากการมีอยู่อย่างถาวร ผู้คนอาจมีสาเหตุหลายประการในการทำเช่นนั้น ตั้งแต่การย้ายไปยังประเทศที่ Amazon ไม่สนับสนุนการจัดส่ง ไปจนถึงปัญหาในการดำเนินธุรกิจของ Amazon หรือแม้แต่นโยบาย HR ที่มีการโต้เถียงกัน

ด้วยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดที่บัญชีของคุณมีอยู่ คุณควรลบออกหากคุณไม่ได้วางแผนที่จะใช้อีกต่อไป คุณไม่ต้องการให้ใครก็ตามที่เข้าถึงบัญชีของคุณและขโมยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าการลบทั้งหมดเกี่ยวข้องอะไร และคุณแน่ใจ 100% ว่านี่คือสิ่งที่คุณต้องการดำเนินการต่อไป

เมื่อคุณตัดสินใจว่าต้องการยกเลิกบัญชี Amazon ของคุณแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการอย่างรวดเร็วและง่ายดายที่สุด

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณปิดบัญชี Amazon ของคุณ?

หากคุณปิดบัญชีของคุณอย่างถูกต้อง คุณหรือบุคคลอื่นจะไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป ซึ่งรวมถึงพนักงานและพนักงานสนับสนุนที่ Amazon ดังนั้น หากคุณปิดบัญชีแล้วรู้สึกว่าคุณทำผิดพลาด คุณจะต้องสร้างบัญชีใหม่

สิ่งนี้ไม่ได้หยุดเพียงแค่บัญชีพื้นฐานของคุณที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์สองสามรายการในช่วงการขาย Black Friday และ Cyber Monday ที่ยอดเยี่ยม แปลว่า ทุกอย่าง. รายการสิ่งที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไปเมื่อบัญชีของคุณสูญหาย:

ไซต์อื่นๆ ที่ใช้หรือจำเป็นต้องมีบัญชี Amazon เช่น Amazon Mechanical Turks, Amazon Associates, Amazon Web Services (AWS), Author Central, Kindle Direct Publishing หรือบัญชี Amazon Pay
เนื้อหาดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับ Amazon Music, Amazon Drive และ/หรือ Prime Photos หรือการซื้อใน Amazon Appstore ซึ่งรวมถึงวิดีโอ Prime และการซื้อ Kindle เนื้อหาทั้งหมดจะถูกลบและไม่สามารถกู้คืนได้
บทวิจารณ์ โพสต์การสนทนา และภาพลูกค้าทั้งหมดที่คุณได้รับหรือรับผิดชอบ
ประวัติบัญชีของคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลบัตรเครดิต ประวัติการสั่งซื้อ ฯลฯ
การส่งคืนที่ยังไม่ได้ดำเนินการหรือการคืนเงิน
บัตรของขวัญ Amazon.com ที่เหลืออยู่หรือยอดเครดิตส่งเสริมการขายที่อยู่ในบัญชีของคุณ
อุปกรณ์ Amazon เช่น Alexa-enabled, Echo หรือ Firestick TV จะไม่ทำงานหากไม่มีบัญชี Amazon

หากคุณสามารถอยู่ได้โดยปราศจากทุกสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น แสดงว่าคุณพร้อมที่จะเริ่มกระบวนการปิดบัญชี Amazon ของคุณแล้ว

ฉันจะลบบัญชี Amazon ของฉันอย่างถาวรได้อย่างไร

การปิดบัญชี Amazon ของคุณนั้นไม่ยุ่งยากเหมือนบัญชีเว็บไซต์อื่นๆ ส่วนใหญ่ มันไม่ง่ายเหมือนการไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณแล้วคลิกปุ่ม

คุณไม่จำเป็นต้องกระโดดข้ามห่วง แต่การปิดบัญชี Amazon นั้นต้องใช้เวลาอีกสองสามขั้นตอนก่อนที่จะถูกลบออกและให้ความอุ่นใจ

ขั้นตอนที่ 1: ยกเลิกคำสั่งซื้อที่เปิดอยู่ของคุณ

หากคุณเพิ่งส่งคำสั่งซื้อผ่านบัญชี Amazon คุณจะต้องยกเลิกก่อนที่จะลบบัญชีของคุณ

ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องอยู่ในเว็บไซต์ Amazon.com นั่นเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่คุณต้องการลบ คุณสามารถทำได้โดยวางเมาส์เหนือ บัญชีและรายการ ด้วยเคอร์เซอร์และเลือก เข้าสู่ระบบ. ป้อนข้อมูลสำหรับบัญชีของคุณและคลิก เข้าสู่ระบบ.

เมื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีปัจจุบันของคุณแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีคำสั่งซื้อที่ยังค้างอยู่ในบัญชีของคุณ หากต้องการ คุณสามารถยกเลิกการซื้อใดๆ และทั้งหมดที่ยังไม่ได้จัดส่งได้ คุณจะไม่สามารถปิดบัญชีของคุณได้จนกว่าจะเสร็จสิ้น

หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อใด ๆ ที่คุณอาจมี ให้คลิกที่ คำสั่งซื้อ ที่ด้านบนขวาของหน้าแรก เลือก เปิดรับออเดอร์ และเมื่อคำสั่งซื้อถูกดึงขึ้น คลิก ขอยกเลิก ทางด้านขวาของแต่ละคำสั่ง

ขั้นตอนที่ 2: ลบบัญชี Amazon ของคุณ

คุณจะไม่พบ “ยกเลิก/ปิดใช้งานบัญชี” ทุกที่ที่คุณดูบนเว็บไซต์ เพื่อให้กระบวนการดำเนินไปในที่สุด คุณจะต้องเลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าไปยังส่วนท้ายและคลิกที่ ช่วย ในส่วน "ให้เราช่วยคุณ"

เลื่อนลงไปที่ “เรียกดูหัวข้อช่วยเหลือ” แล้วเลือก ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่ ที่ด้านล่างของคอลัมน์ด้านซ้ายมือ ซึ่งจะแสดงตัวเลือกใหม่ในช่องด้านขวา คลิก ติดต่อเรา.

ในหน้าถัดไป Amazon จะถามคุณว่าคุณต้องการคุยกับ Chatbot หรือไม่ น่าเสียดายที่ในปี 2019 Amazon ได้ย้ายคำขอความช่วยเหลือส่วนใหญ่ไปยัง Chatbot ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องยกเลิกโดยพูดกับบอท

บันทึก: หากคุณคลิกลิงก์ "เราสามารถโทรหาคุณได้" ใต้ลิงก์เริ่มแชท บุคคลสดจะโทรหาคุณทันทีที่มีคนว่าง

จากนั้น บอกบอทว่าคุณต้องการปิดบัญชีของคุณ จากนั้นจะขอให้คุณเลือกหนึ่งในสามตัวเลือก จากตัวเลือกเหล่านั้น ให้เลือกรายการที่เกี่ยวข้องกับ 'เข้าสู่ระบบและความปลอดภัย'. หลังจากนั้นระบบจะถามคุณว่าคุณต้องการพูดคุยกับตัวแทนหรือไม่ เนื่องจากบอทไม่สามารถช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องได้

เมื่อคุณพูดคุยกับตัวแทน คุณสามารถแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณต้องการลบบัญชี Amazon ของคุณและพวกเขาจะเริ่มต้นกระบวนการให้คุณ ผลลัพธ์ที่ได้จะยังคงเป็นอีเมลแจ้งเวลาถึงโดยประมาณสำหรับการลบบัญชี

โดยปกติกรอบเวลาจะอยู่ระหว่าง 12 ถึง 48 ชั่วโมงแม้ว่าผู้โชคดีบางคนจะถูกลบบัญชีเกือบจะในทันที

การยกเลิกจากลิงก์ 'ติดต่อเรา'

การใช้หน้าเว็บ "ติดต่อเรา" จะดูแตกต่างไปเล็กน้อยสำหรับการยกเลิก เนื่องจากคุณไม่ได้รับตัวเลือกในการแชท คุณจะต้องส่งอีเมลผ่านตัวเลือกนี้

สลับตัวเลือกเพื่อยกเลิกบัญชีของคุณ แล้วเทมเพลตอีเมลจะปรากฏขึ้น

ผู้ใช้รายงานว่ากระบวนการนี้ง่ายและมีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ หากคุณกังวลว่าบัญชีของคุณจะยังคงใช้งานได้หลังจากที่คุณขอยกเลิก คุณจะได้รับอีเมลยืนยันภายในสองสามวัน

ทางเลือกในการยกเลิกบัญชีของคุณ

หากคุณลงทุนในหนังสือ เพลง และการจัดเก็บภาพถ่ายของ Amazon คุณอาจไม่ต้องการลบบัญชีของคุณอย่างถาวร มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อรักษาบัญชี Amazon เดิมของคุณให้ปลอดภัยในขณะที่ยกเลิกการเป็นสมาชิก Prime

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้เพื่อรักษาบัญชีให้ปลอดภัยคือการลบข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชี PayPal ทั้งหมดของคุณ คุณสามารถทำได้โดย:

การเข้าถึงบัญชี Amazon ของคุณและไปที่ตัวเลือก "บัญชีของฉัน"
ที่ด้านซ้ายมือของหน้านี้ ให้คลิกที่ 'วิธีการชำระเงิน'
แตะที่ลูกศรลงถัดจากตัวเลือกการชำระเงินแต่ละแบบแล้วคลิก 'ลบ'
แตะ 'ยืนยัน'

การทำเช่นนี้จะทำให้ป๊อปอัปถามว่าคุณต้องการกำหนดให้การ์ดใดเป็นค่าเริ่มต้น คลิก 'ยกเลิก' และคุณจะสามารถลบวิธีการชำระเงินต่อไปได้

คุณยังสามารถลบที่อยู่ใดๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณได้

ไปที่หน้า 'บัญชีของฉัน'
คลิกที่ 'ที่อยู่ของคุณ'
คลิก 'ลบ' ถัดจากแต่ละที่อยู่
คลิก 'ใช่' ในช่องที่ปรากฏขึ้น

หากคุณต้องการปล่อยให้บัญชี Amazon ของคุณใช้งานได้สำหรับเนื้อหาที่คุณซื้อ นี่เป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการป้องกันไม่ให้ใครก็ตามเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือสั่งซื้อสินค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

การทำเช่นนี้ทำให้บัญชีของคุณใช้งานได้โดยไม่มีข้อมูลการชำระเงินหรือการจัดส่งแนบมาด้วย

การรักษาความปลอดภัยบัญชี Amazon ของคุณ

สุดท้าย คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเป็นปัจจุบันและเปิดการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย หากคุณกังวลเกี่ยวกับการปล่อยให้บัญชีของคุณใช้งานได้ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณสามารถใช้ความระมัดระวังเพื่อช่วยในเรื่องนี้

เข้าสู่หน้า 'บัญชีของฉัน'
คลิกที่ 'เข้าสู่ระบบและความปลอดภัย'
ใส่รหัสผ่านปัจจุบันของคุณ
คลิก 'แก้ไข' ถัดจากแต่ละตัวเลือกและป้อนข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน

การเปิดใช้งาน 2FA (การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย) หมายความว่าผู้อื่นจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้หากไม่มีข้อความหรือการยืนยันทางอีเมล หากมีคนพยายามเข้าสู่ระบบ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนไปยังอีเมลของคุณเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชี

คำถามที่พบบ่อย

Amazon จะลบประวัติการซื้อของฉันหรือไม่

ไม่ Amazon เก็บประวัติการซื้อทั้งหมดไว้เหมือนกับร้านค้าทั่วไป บริษัทอ้างว่ามีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษี ฯลฯ และไม่ได้ใช้สำหรับสิ่งที่อาจเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัว u003cbru003eu003cbru003e แม้ว่าคุณจะลบบัญชี Amazon ของคุณโดยสมบูรณ์แล้วก็ตาม ประวัติการซื้อจะยังคงถูกบันทึกไว้กับบริษัท

หากฉันลบบัญชี ฉันจะยังใช้ Firestick ได้หรือไม่

น่าเสียดายที่ไม่ใช่เว้นแต่คุณจะสร้างบัญชี Amazon ใหม่ (อาจเป็นของปลอม) Firestick ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของสายผลิตภัณฑ์ของ Amazon ดังนั้นจึงสร้างและออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับบัญชี Amazon ของคุณ u003cbru003eu003cbru003eสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ Firestick โดยไม่มีบัญชี Prime ของคุณ ให้ตรวจสอบ u003ca href=u0022//www.techjunkie.com/how-to-use-an-amazon-fire-tv-stick-without-registration-of- amazon-account/u0022u003earticleu003c/au003e ออก เราจะช่วยคุณสตรีมเนื้อหาโปรดโดยไม่ต้องกังวลว่าจะต้องจ่ายสำหรับ Amazon

ฉันจะทำอย่างไรถ้าฉันถูกล็อคไม่ให้เข้าใช้บัญชี Amazon ของฉัน

อเมซอนยินดีที่จะช่วยเหลือผู้ที่ถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้บัญชีของตน แต่จะต้องใช้ความพยายามบางอย่างเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น หากคุณกำลังคิดที่จะสร้างบัญชีใหม่เพราะคุณไม่สามารถใช้บัญชีเก่าได้ ให้ไปที่ u003ca href=u0022//www.amazon.com/ap/signin?clientContext=135-1234997-9572124u0026amp;openid.return_to =https%3A%2F%2Fwww.amazon.com%2Fa%2Fap-post-redirect%3FsiteState%3DclientContext%253D131-3221787-7671604%252CsourceUrl%253Dhttps%25253A%25252F%25252Fwww.amazon.com%25252Fa%25252Frecover% % 25253F% 252Csignature% 253D1LAwabtz6j2BfKrahqjy8rtzBmVKkj3Du0026amp; openid.identity = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0% 2Fidentifier_selectu0026amp; openid.assoc_handle = usflexu0026amp; openid.mode = checkid_setupu0026amp; marketPlaceId = ATVPDKIKX0DERu0026amp; openid.claimed_id =http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_selectu0026amp;pageId=usflexu0026amp;openid.ns=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0u0026amp;openid.pape .preferred_auth_policies=SecondFactorRecoveryu0022u003ewebsiteu003c/au003e ก่อน แล้วคลิกตัวเลือก u0022Need Helpu0022.u003cbru003eu003cbru003eAmazon ทำ มีโปรโตคอลสำหรับยืนยันตัวตนของคุณและนำคุณกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ แม้ว่าคุณอาจต้องส่งข้อมูลสำคัญบางส่วน (เพื่อป้องกันแฮ็กเกอร์ไม่ให้เข้ายึดบัญชีของคุณ) แต่ก็คุ้มค่าที่จะเก็บสินค้าที่คุณซื้อไว้ทั้งหมด

Amazon มีหมายเลขบริการลูกค้าให้โทรหรือไม่?

ได้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการยกเลิกบัญชีของคุณ โปรดโทรไปที่ 888-280-4331 คุณจะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำและป้อนข้อมูลส่วนบุคคลก่อนที่จะไปถึงบุคคลที่มีชีวิตอยู่ เหตุผลนี้ไม่ได้ทำให้คุณหนักใจ แต่จริงๆ แล้วเป็นการกำหนดเส้นทางการโทรของคุณไปยังแผนกที่ได้รับการฝึกอบรมมาเพื่อช่วยเหลือความต้องการเฉพาะของคุณu003cbru003eu003cbru003eหากคุณต้องการแชทกับ Amazon คุณก็สามารถทำได้เช่นกัน ตรงไปที่ u003ca href=u0022//www.amazon.com/hz/contact-us/csp?from=gpu0026amp;source=contact-usu0026amp;*entries*=0u0026amp;_encoding=UTF8u0026amp;*Version*=1u0026amp; u0022u003eAmazon ติดต่อหน้า Usu003c/au003e และเริ่มแชท

Amazon จะคืนเงินให้ฉันใน Prime หรือไม่

การลงชื่อสมัครใช้ Amazon Prime เป็นเรื่องง่าย ง่ายเกินไปหน่อย เป็นไปได้ทั้งหมดที่คุณสมัครใช้บริการโดยไม่ได้ตั้งใจ และหากคุณทำ คุณอาจสงสัยว่ามีวิธีใดบ้างที่จะได้เงินคืน u003cbru003eu003cbru003e ใช้ลิงก์ด้านบน ติดต่อ Amazon เพื่อดูว่าพวกเขาจะคืนเงินให้คุณหรือไม่ หากไม่ได้ใช้บัญชี ดูเหมือนว่า Amazon จะยุติธรรมมากในเรื่องนี้ แม้ว่าอาจใช้เวลาหลายวันกว่าจะปรากฏในบัญชีธนาคารของคุณ